Você já pensou em ter um canal no WhatsApp para compartilhar informações? Se você ainda não sabe o que é isso, fique tranquilo, pois neste artigo eu vou te explicar tudo sobre essa nova função que o WhatsApp lançou recentemente. Em suma, você vai aprender o que são os canais no WhatsApp, como criar, seguir e gerenciar os canais no WhatsApp, e quais são as vantagens e desvantagens dessa nova ferramenta. Vamos lá?

O que são os canais no WhatsApp?

Os canais no WhatsApp são uma nova função que permite que organizações, figuras públicas e qualquer pessoa compartilhem informações com seus seguidores. Isso significa que você pode enviar mensagens em massa para um público específico, sem que eles possam responder ou ver o seu número de telefone ou o dos outros seguidores.

Os canais no WhatsApp foram lançados inicialmente em dez países, incluindo Colômbia, Chile, Marrocos e Peru, mas agora já estão disponíveis em mais de 150 países, incluindo o Brasil. Pois, você pode usar os canais no WhatsApp para divulgar notícias, dicas, promoções, eventos, entretenimento, ou qualquer conteúdo que seja relevante para o seu público.

Os canais no WhatsApp são parecidos com as listas de transmissão, mas com algumas diferenças: eles podem ter um número ilimitado de seguidores; os seguidores não veem o número de telefone do administrador nem dos outros seguidores; e os seguidores não podem responder às mensagens enviadas pelo canal.

Os canais também são semelhantes aos canais do Telegram, outro aplicativo de mensagens que permite enviar mensagens em massa para um público específico. Contudo, no WhatsApp o objetivo é criar o um serviço de transmissão com o maior nível de privacidade, protegendo as informações pessoais de todos.

Como criar um canal no WhatsApp?

Para criar um canal no WhatsApp, é preciso ter a versão mais recente do aplicativo WhatsApp Business, tanto para Android quanto para iOS. Depois, é só seguir os passos abaixo:

• Acessar a guia Atualizações, que fica antes da guia Status.
• Tocar no ícone + e depois em Criar canal.
• Escolher um nome, uma foto e uma descrição para o canal.
• Tocar em Criar e pronto, o canal está criado.

O administrador do canal pode editar as informações do canal a qualquer momento, bem como convidar outros administradores, enviar mensagens, ver o número de seguidores e apagar o canal se quiser.

O administrador do canal também pode gerar um link para compartilhar o canal com outras pessoas, ou usar um QR code para facilitar a divulgação.

》Aprenda também a diferença de Grupo e Canal no Telegram

Como seguir um canal no WhatsApp?

Para seguir um canal no WhatsApp, existem duas maneiras: uma com link direto e outra com a busca na plataforma.

Para seguir um canal com link direto, basta receber o link de alguém ou de algum lugar, como um site, uma rede social ou um cartaz, e tocar nele. Depois, é só tocar em Seguir e confirmar.

Para seguir um canal com a busca na plataforma, basta fazer o seguinte:

• Acessar a guia Atualizações, que fica antes da guia Status.
• Tocar em Mostrar todos ou no ícone + e depois em Encontrar canais.
• Usar a busca para digitar o nome do canal que deseja seguir, ou rolar a tela para ver as sugestões de canais feitas pelo WhatsApp.
• Tocar no canal que deseja seguir e depois em Seguir.

O seguidor do canal pode deixar de seguir o canal a qualquer momento, bem como denunciar o canal se ele violar as regras do WhatsApp, como enviar conteúdo sensível ou falso.

Quais são as vantagens e desvantagens dos canais no WhatsApp?

Os canais no WhatsApp podem trazer algumas vantagens e desvantagens para quem usa o aplicativo, tanto como administrador quanto como seguidor.

As vantagens dos canais no WhatsApp são:

• Permite enviar mensagens em massa para um público específico, sem depender de outras plataformas ou meios de comunicação.
• Protege a privacidade dos administradores e seguidores, evitando o vazamento de dados pessoais ou o recebimento de mensagens indesejadas.
• Facilita a divulgação de informações relevantes, como notícias, dicas, promoções, eventos, entretenimento, etc.
• Aumenta o engajamento e a fidelidade dos seguidores, que podem receber conteúdo exclusivo e personalizado.

As desvantagens dos canais no WhatsApp são:

• Pode gerar uma sobrecarga de informações, se o seguidor seguir muitos canais ou se o administrador enviar muitas mensagens.
• Pode dificultar o feedback e a interação, já que os seguidores não podem responder às mensagens enviadas pelo canal.
• Pode favorecer a disseminação de conteúdo falso ou prejudicial, se o administrador não for confiável ou responsável.
• Pode competir com outras formas de comunicação em massa, como as redes sociais ou os sites, que podem oferecer mais recursos ou alcance.

Conclusão

Os canais no WhatsApp são uma nova função que permite enviar mensagens em massa para seus fãs, clientes ou amigos, de forma fácil e segura. Para usar os canais no WhatsApp, é preciso ter a versão mais recente do aplicativo, e seguir os passos para criar, seguir ou gerenciar os canais. Os canais no WhatsApp podem trazer vantagens e desvantagens, dependendo do uso que se faz deles, e é preciso ter cuidado e bom senso para aproveitar essa nova ferramenta.

Espero que você tenha gostado deste artigo e que ele tenha sido útil para você. Se você quiser saber mais sobre os canais no WhatsApp, você pode consultar outros artigos que eu encontrei na web, como [este] ou [este]. Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou comentário, por favor, me envie uma mensagem. Eu ficarei feliz em te responder. 😊